Дата публикации: 09 декабря 2025
Специалисты нижегородского здравоохранения стали участниками программы повышения квалификации «Бережливое производство и клиентоцентричность в социальной сфере»
3-5 сентября 2025 года в Самаре прошел очный модуль образовательной программы повышения квалификации «Бережливое производство и клиентоцентричность в социальной сфере», организованный Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.
Более 180 государственных служащих органов исполнительной власти и подведомственных организаций из 14 регионов ПФО, в том числе 17 представителей Нижегородской области, стали участниками шестого потока программы повышения квалификации.
Ведущие эксперты РАНХиГС и представители федеральных органов власти, в том числе директор центра внедрения клиентоцентричного подхода Института ВШГУ Максим Паратулов и директор программы Алексей Гаврилов представили участникам основные направления государственной социальной политики в рамках национальных проектов, проблемы и перспективы развития социальной сферы, а также лучшие региональные практики реализации социальных инициатив, основы применения инструментов бережливого производства и клиентоцентричности в государственном управлении. Программа призвана внести значительный вклад в повышение качества жизни граждан России и сделать социальную сферу более эффективной и отзывчивой к их потребностям.
Поездка и обучение стали важным шагом в повышении квалификации управленческих команд системы здравоохранения Нижегородской области. Полученные знания и методики будут применены для дальнейшего совершенствования работы медицинских организаций региона, чтобы сделать их еще более удобными и ориентированными на пациентов.
